Возврат в розничном магазине:
Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. Товар надлежащего качества купленный в оффлайн-магазине, можно вернуть в магазин в течение 14-ти дней.
Для возврата необходимо: паспорт (или иной документ подтверждающий личность), банковская карта (в случае оплаты картой). Мы вернем деньги, как только получим одобрение возврата. В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с вами для уточнения реквизитов.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операций банком и может достигать 30-ти банковских дней.
Возврат товара купленного в интернет-магазине:
Если Вам необходимо вернуть товар, который вы приобрели в интернет-магазине свяжитесь с менеджером по номеру
+ 7 968 641-35-34 (WhatsApp). Напишите номер заказа, причину возврата. В случае брака - приложите фотографии изделия.
Доставка при возврате осуществляется за счёт клиента. Отправить возврат можно несколькими способами, которые вы можете уточнить у менеджера по номеру + 7 968 641-35-34 (WhatsApp).
Вы можете вернуть изделие надлежащего качества в течение 7-ми дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине, если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме.
Возврат изделия надлежащего качества проводится если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек.
В случае, если возврат вынужденный по вине нашей компании - мы оплачиваем стоимость доставки.
После получения возвратной посылки возврат обрабатывается в течение 3-х рабочих дней. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента (до 30-ти рабочих дней).
Обмену и возврату не подлежат:
